С тарифом '1000м' все бы ничего, если бы не тормоза по вечерам. Брат сказал, что у него тоже так бывает. Мастера настроили все быстро, но по роутеру ничего не подсказали.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Перезагрузите оборудование и убедитесь, что вы рядом с точкой доступа. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Да, если вам нужно подключить несколько устройств к интернету одновременно. Роутер позволяет подключить несколько устройст с помощью LAN-кабелей, а также раздавать интернет по вай-фай.
Перезагрузите устройство и проверьте подключения. Если проблема не исчезла, обратитесь к провайдеру.
Самыми распространенными способами подключения к интернету сегодня являются оптоволокно, DSL, кабельный и спутниковый интернет. В разных ситуация каждый из вариантов может оказаться оптимальным по скорости передачи данных и цене.
Чтобы сменить пароль вайфай , воспользуйтесь приложением производителя роутера, в нем найдите раздел "Wireless Security" и измените пароль. Также можно сменить пароль через браузер. Для этого откройте его и в адресном поле введите: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
Да, у провайдеров есть акции для новых клиентов, включая скидки на первые месяцы использования. Узнать о них можно на нашем сайте а также у специалистов нашей службы поддержки.
Чтобы усилить сигнал вайфай , установите маршрутизатор ближе к центру помещения, уберите преграды, добавьте усилитель сигнала. Не закрывайте роутер мебелью для равномерного распределения сигнала.
Вы можете изменить условия тарифа или отказаться от услуги через личный кабинет с помощью онлайн-сервиса своего провайдера либо по телефону через службу поддержки.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом '1000м' все бы ничего, если бы не тормоза по вечерам. Брат сказал, что у него тоже так бывает. Мастера настроили все быстро, но по роутеру ничего не подсказали.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера и взял высокоскоростного. Оказалось, что разница огромная – фильмы, игры, работа без проблем!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тарифный план "Технологии доступа". Вроде бы все нормально, но к вечеру скорость падает. Мастера настроили все быстро, но не объяснили, как повысить производительность роутера. Я не совсем доволен результатом.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" в целом хорош, но по вечерам происходит замедление. Мама сказала, что с нее хватит, но я все равно заметил падение скорости. Мастера все настроили, но не все объяснили.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Интернет 500" работает нормально, но в вечерние часы скорость падает. Мастера настроили все быстро, но ответы на все вопросы были неполными. В целом, для работы сойдет.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии развлечения" вроде бы неплохой, но вечером скорость вообще падает. Мама сказала, что не заметила, но меня это очень беспокоит. Мастера подключили, но никаких объяснений не дали.
Эдуард
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали "Все включено из всех, так как нам нужны были и интернет, и телевидение. Все работает без сбоев, качество видео отличное. Скорость хорошая, настройка прошла гладко. Мы все объяснили и теперь не беспокоимся.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Надежда
3 января 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_300_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_300_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_300_Стартовый _PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 1400₽/мес. | 1400₽/мес. | 1500₽/мес. | 1500₽/мес. | 1600₽/мес. | 1600₽/мес. | 1800₽/мес. | 1800₽/мес. | 1900₽/мес. | 1900₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 300 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Губкинском
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время